Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand Public, qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.
Au sein de la Direction Pay TV et Services OTT de SFR, plus particulièrement au sein du Pôle Marketing Contenus et Partenariat Editeurs, vous serez amené(e) à échanger tant avec les équipes produit et technique des anomalies éventuellement constatées dans les outils de programmation (back office), et/ou sur les espaces d'animation.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
Contribution à l'arbitrage entre les actualités selon les priorités business et les types d'espaces Programmation des visuels dans les Interfaces : Récupération des visuels auprès des éditeurs Vérification de la conformité des visuels aux guidelines interfaces, et relance le cas échéant Upload et planification des visuels dans les backs-offices d'animation (décodeurs, mobile, tablette) Vérification en production de la programmation sur décodeur et appli Identification et remontée des bugs côté hiérarchique et direction technique Contribution à l'analyse de la performance des animations : Suivi des KPI Contribution à l'analyse des ventes TVI hebdo et mensuelle- Contribution à l'évolution des outils de programmation - CMS / Back-office (debugging, amélioration, rationnalisation) :
Vérifier puis programmer dans les différents back-offices de programmation le matériel éditeurs (visuels programmes et offres, logos)Profil
En formation supérieure, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, afin de pouvoir échanger avec différents interlocuteurs, ainsi que d'une orientation résultats, et d'une capacité d'analyse.
Une culture audiovisuelle/cinéma/séries est un plus pour contribuer à la priorisation des mises en avant, et arbitrer plus facilement les parts de voix.
Un niveau scolaire écrit et oral d'anglais est nécessaire pour échanger avec certains éditeurs anglophones.
Vous avez idéalement des connaissances Photoshop, ainsi qu'une appétence pour les problématiques IHM et expérience client.
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Alternant(e) - Assistant(e) Chef de Produit - Marketing & Digital (H/F)En cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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