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Stage : Chef de Projet CRM (Stage Janvier 2022) H/F

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Contenu de l'offre Stage : Chef de Projet CRM (Stage Janvier 2022) H/F chez SHOWROOMPRIVE.COM

Au sein de la Direction Marketing et plus particulièrement du département CRM, le chef de Projet CRM aura pour principales missions :

- Accompagnement opérationnel des différents projets email marketing, push mobile, bannières site et appli pour mise en place des campagnes de la régie interne SRP Média (newsletters thématique, campagnes dédiées selon les profils clients, leviers marques)
- Paramétrage des campagnes sur la plateforme de routage SalesForce Marketing Cloud / plateforme de push Follow Analtytics + outils internes (bannières, mécaniques promotionnelles, etc)
- Proposition dA/B testing afin daméliorer le résultat des campagnes
- Coordination des projets CRM avec les différents services impliqués
- Suivi des indicateurs clés de performance, analyses et recommandations
- Veille concurrentielle sur le secteur du mailing, de la communication, et du mobile pour en tirer de bonnes pratiques
- Réalisation des briefs de dispositifs de communication CRM (push hors app / email dédié / email retargeting / bannières / etc.), suivi et validation.
- Accompagnement de la Chef de Projet CRM tactiques sur le cycle de vie client
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