ALTERNANCE - Chef de marché E-Commerce Marketplace F/H

Contenu de l'offre ALTERNANCE - Chef de marché E-Commerce Marketplace F/H chez Siège Fnac Darty

Description et profil

Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 7,5 milliards d’euros de CA Groupe, 780 magasins présents dans 12 pays et 13.6 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com. L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 25 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients.

Votre périmètre :

Rattaché(e) à un Chef de Groupe qui pilote un regroupement de typologies de produits, vous assurerez la croissance du volume d'affaire d'un univers produit ou d'un ensemble de familles produits tout en garantissant une excellente expérience client.

Vos missions :

1) Analyse, stratégie et pilotage
Vous analysez, comprenez et expliquez l’activité de vos catégories en suivant et définissant des KPI de performances et des reportings pour assurer la bonne croissance du volume d’affairesVous définissez la stratégie à court terme et moyen terme en définissant des plans d’action précisVous pilotez votre activité en jonglant avec les différents leviers à votre disposition et vous vous ajustez en temps réel en fonction des opportunités et contraintesVous garantissez le bon fonctionnement et sur les bons sujets avec les interlocuteurs en interne et les différentes parties prenantes du digital

2) Key Account Management
Vous êtes le contact business privilégié des partenaires clés de votre universVous assurez une gestion proactive du développement commercial avec votre portefeuille de vendeurs partenaires et vous établissez une relation gagnant-gagnant avec euxVous proposez un rôle d’écoute, de conseil et de formation pour satisfaire et fidéliser vos partenaires tout en garantissant un niveau de qualité de service élevé de leur partVous négociez et mettez en place des opérations commerciales avec vos partenaires de manière ad hoc et pendant les temps forts de l’année
3) Animation Commerciale et Webmerchandising
Vous garantissez une bonne animation commerciale de manière régulière et avec des offres à valeur ajoutée pour nos clientsVous défendez et orchestrez la bonne mise en place de ces opérations avec le meilleur dispositif possible et vous assurez l’utilisation de tous les leviers (marketing, CRM, SEO, etc)Vous participez à la construction et au maintien d’un webmerchandising garantissant le bon parcours clients et qui suscite l’envie d’achat

Votre profil:

De formation Ecole de Commerce ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience réussie en e-commerce.Vous êtes passionné par le web et le e-commerce.Doté d'un très bon relationnel, vous démontrez une vraie capacité à « faire bouger les lignes » en interne.Vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe, de ténacité et vous aimezVous êtes analytique et maitrisé très bien l'outil Excel.Vous parlez parfaitement Anglais

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 94 - VAL DE MARNE

Ville

9 rue des Bateaux Lavoirs 94200 Ivry sur Seine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +4

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an