Stage assistant chef de projets H/F

Contenu de l'offre Stage assistant chef de projets H/F chez SMILE

L'entreprise
Nous sommes Smile, le leader européen de l’intégration et de l’infogérance de solutions open source. Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d’innovation des entreprises, à travers l’open source. Nous accompagnons les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure. Nous sommes plus de 1100 collaborateurs présents dans 9 pays, avec 18 agences réparties en France et à l’international. Un plus ? Nous sommes certifiés « Happy at Work » !

Description de l'offre

Nous sommes Smile, leader européen du digital ouvert, expert du digital et de l’open source (conseil, intégration et infogérance). Près de 1 700 passionnés contribuent chaque année à plusieurs centaines de projets digitaux stratégiques pour les plus grands comptes. Nous accompagnons les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure. Nous sommes présents dans 7 pays, avec 15 agences réparties en France et à l’international.Le posteL'agence SMILE Marseille travaille sur des projets de création de sites internet ou sites marchands, au sein d’une équipe constituée d’un chef de projet, d’intégrateurs, de développeurs et d'un expert technique. Nous travaillons pour de grandes marques de la région, dont le nom parle à tout le monde ! Nous sommes 37 passionnés d'open source et souhaitons grandir.Intégré à l’équipe customer care, tu travailles sur nos projets de Tierce Maintenance Applicative (TMA) pour différents clients sur les plus grands sites de l’internet Français en étant rattaché(e) à un chef de projet expérimenté de l’agence.Missions :Collecte et analyse des besoins clientsTest des livrables des équipes et remontée d’anomalies avant les points de visibilité.Travailler à la satisfaction des clientsProduire un reporting régulier auprès de votre hiérarchie sur l’avancementParticiper à l’amélioration continue de l’offre et de l’organisation des TMAs

Profil recherché
Issu(e) d'une formation bac+5 vous préparant à la gestion de projets IT, vous aimez le contact client. Vous souhaitez piloter des équipes de production et être au plus proche des projets via une approche fonctionnelle.Vous aimez travailler en équipe. Vous avez déja expérimenté l'agilité à travers une précédente expérience ou un projet scolaire.Un background technique vous permettra d'être à l'aise plus facilement dans notre secteur d'activité.Un anglais opérationnel est souhaité pour ce stage de 4 à 6 mois à temps plein en vue d'embauche.