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Contenu de l'offre Stage : Stage Assistant(e) Chef de Projet Fidélisation H/F chez Systeme U
Mission
Au sein de la Direction Marketing Client & Digital – pôle Marketing Client, sous la responsabilité du Responsable de Campagnes Marketing Relationnel & Communication Carte U, vous contribuez à la mise en œuvre des activations du programme de fidélité en cohérence avec la stratégie. Vous analysez le marché pour bien comprendre le périmètre concurrentiel. Vous construisez des recommandations d’activations et de supports de communication. Vous contribuez au suivi des projets en cours.
(1) Assister la responsable de la Communication Carte U :
- Participer à la rédaction du plan de communication 360° pour promouvoir la Carte U dans l’animation commerciale
- Suivre la mise en œuvre, l’adoption des supports de communication par les magasins et proposer des actions d’optimisation
- Définir les contenus des supports selon le point de contact et la typologie du client
- Veille et benchmark concurrentiels
(2) Suivi et gestion opérationnelle de certaines mécaniques du programme Carte U
- Gestion opérationnelle des étapes de mise à terre des mécaniques du programme
- Rédaction des guides opérationnels à destination des magasins
- Présentation de ces guides lors des réunions de transmission vers le réseau
(3) Participer à l’analyse de la performance de la Carte U
- Monitorer les KPI’s du programme et recommander des plans d’actions
Profil
De formation BAC+4/5 en Ecole de Commerce avec une spécialisation en Markenting.
Votre curiosité, votre capacité d’adaptation, votre sens du résultat ainsi que votre autonomie seront des atouts pour réussir pleinement ce poste