CHEF DE PROJET CRM TRANSVERSE (H/F

Contenu de l'offre CHEF DE PROJET CRM TRANSVERSE (H/F chez TEAMINSIDE

CHEF DE PROJET CRM TRANSVERSE (H/F

Nous sommes à la recherche d’un CHEF DE PROJET CRM TRANSVERSE (H/F) disponible immédiatement, pour notre client grand compte basé à Paris.

Missions :

Pilotage et optimisation de campagnes de marketing automation (trigger / cycles de vie) sur les différents types d’utilisateurs (inscrits newsletters, comptes), et sur les 2 leviers email & push notifications : cadrage et mise en production de nouvelles communications, suivi des performances, optimisation continue via une logique de test & learn
Optimisation des parcours, notamment de collecte : mise en place et optimisation des programmes de collecte (externe et interne) et l’ensemble des parcours utilisateurs, en collaboration notamment avec les équipes Produit
Déploiement en fil rouge de uses cases de recommandation et personnalisation
Participation au projet de dashboarding et de reporting automatisé des actions CRM et la mise en qualité & conformité des bases de données, en collaboration avec l’équipe Data et RGPD
Mise en place progressive d’une vision utilisateur consolidée, cross-offres et cross-canal, en vue notamment d’optimiser la pression relationnelle, en collaboration avec l’équipe Data
Accompagnement et participation à la veille concurrentielle et benchmark CRM de concurrents ou d’autres secteurs e-business et d’outils innovants

Profil recherché :

Vous possédez au moins 5 ans d'expérience en CRM et marketing client et êtes expert en marketing automation
Vous êtes organisé(e), vous savez piloter un projet et des équipes
Expériences dans le secteur des médias audiovisuels ou de l’entertainment
Vous connaissez parfaitement les outils de gestion de campagnes emailings et/ou push notification, (de préférence Adobe Campaign et Airship), un outil de webanalytics (AT Internet idéalement), ainsi que les outils Dartagnan et Médiaritmics.
Une expérience dans l’utilisation d’un moteur de recommandation serait un vrai plus
Connaissance de la manipulation de données et du respect du RGPD et des contraintes de sécurité

Informations supplémentaires

Contrat CDI
Localisation : Paris 15e
Début de la mission : janvier 2023
Chez Teaminside : mutuelle, tickets resto, CE, formations/coaching et bien plus encore !

Les prochaines étapes, c’est quoi ?

Un premier échange téléphonique avec une Sourceuse ou Cheffe de mission, pour valider les motivations
Un entretien avec une Directrice de mission pour approfondir sur les compétences et l’adéquation avec le client
Un entretien client pour validation

Intéressé(e) ? Alors n’hésitez pas à me contacter ou postuler directement !

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