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Contenu de l'offre Chargé de Marketing opérationnel (h/f) chez TERCIO
Description du poste
- Assurer la gestion de la stratégie d'animation client, en accord avec la stratégie marketing multicanale annuelle : communications clients courrier, email, SMS ou via les applicatifs métier / actions de communication de gestion, de fidélisation, d'activation et de multi-équipement- Créer les documents commerciaux relatifs à la stratégie d'animation client : rédaction, création graphique, argumentaire, cahier des charges, brief, s'assure de la bonne conformité à la législation en vigueur (vente à distance, publicité, DDA, CNIL/RGPD, LCBFT, fiscalité)- Elaborer et mettre en oeuvre les ciblages marketing- Mettre en oeuvre des stratégies de marketing automotion - Gérer les prestataires externe (imprimeurs, routeurs, agences)- Piloter la performance de la stratégie d'animation client en analysant les données issues des campagnes - Piloter le budget media associé avec comme principal critère la performance et les coûts d'acquisition des différents leviers- Concevoir, en lien avec le Responsable du service, les actions de communication efficaces dans un objectif développement de la valeur client - Gestion de la base de données clients et prospects- Réalisation de veilles concurrentielles- Participation aux études marketing- Participation à la définition, en lien avec le Responsable Marketing, des offres commerciales- De formation supérieure (minimum Licence)- Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expériences sur un poste similaire, dans le secteur banque/assurance obligatoirement- Vous avez une bonne connaissance de l'ensemble des techniques du marketing, de la vente à distance et de la relation client- Pack office - PAO : suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) ou similaire - Connaissances CMS (Drupal ou similaire) et Outils de gestion de campagnes marketing (Adobe Campaign, Selligent, etc.) sont un plus- Culture marketing (en particulier VAD) développée, approches « test & learn » - Qualités rédactionnelles - Excellent sens du service client - Créativité - Appétence pour l'assurance vie et/ou les produits bancaires et/ou assurantiels - Bon contact relationnel, sens de l'équipe - Rigueur, esprit d'analyse, sens du résultat - Force de proposition, prises d'initiative - Capacité à gérer plusieurs projets de front, sens de l'urgence et des priorités - Respect des délais et des budgetsTERCIO et son bureau Paris Victoire recrutent pour un de leurs clients, une compagnie d'assurance, un :Chargé de Marketing opérationnel (h/f)