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Contenu de l'offre Service Delivery Manager F/H chez Thales Services S.A.S.
Description du posteCE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :Rattaché(e) à notre Entité Infogérance, vous serez responsable de piloter un contrat d'infogérance pour l'un de nos clients majeur. Vous assurerez les principales missions suivantes:- Être l'interface privilégiée du client- Participer fortement à la satisfaction client- Piloter les contributeurs aux engagements (SLA, KPI..), le delivery est assuré depuis nos--QUI ETES-VOUS ?Titulaire d'un BAC+2 à BAC+5 (École d'ingénieurs ou université avec spécialisation dans le domaine de l'informatique), vous justifiez d'une expérience réussie en pilotage de contrats d'infogérance. Véritable leader, vous piloterez et fédérerez des équipes transverses hétérogènes autour de projets motivants.Ayant un goût avéré du contact client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigue--QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l'utilisation des nouvelles technolo
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