Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre CHEF DE PROJET RELATION CLIENT IA F/H chez AGEELINK
MissionAu cœur des activités de production, vous participez à la construction de modèles de classification qui permettront un traitement intelligent et automatisé des demandes clients finaux des Grands Comptes. Pour se faire, vous réaliserez des écoutes sur le plateau client et accompagnerez tout le process projet, notamment lors des réunions avec les clients avec lesquels vous saurez créer la confiance et l'enthousiasme. Vous serez aussi à l'interface avec les équipes techniques : développement et IA et vous assurerez de la faisabilité technique des traitements de modération et du respect de la dimension marketing des modèles construits.
Vos missions principales :
- Construire le modèle de classification ad'hoc pour chaque Grand Compte avec les équipes de production et les équipes techniques
- Vérifier la validité de ce modèle à chaque étape du process : modération-test en phase1 selon la réalité terrain, validation en fonction des objectifs client en phase 2, adéquation aux impératifs techniques du classifieur automatique en phase 3
- Participer aux réunions clients les tenir informés de l'évolution du modèle à chaque phase.
Publicité
