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Contenu de l'offre CONSULTANT FONCTIONNEL/CHEF DE PROJET CRM H/F chez Calliope
CDIVOS MISSIONS
Dans le cadre de son développement, Titanium Calliopé recherche un Consultant Fonctionnel/Chef de Projet CRM dans le cadre de son activité Microsoft Dynamics CRM, rattaché à la BU Dynamics pour des projets dans un contexte national et international.
Poste à fort potentiel d’évolution. Votre Rôle : vous interviendrez auprès de nos Clients dans le cadre de missions en expertise sur des problématiques techniques et sur des sujets fonctionnels et devrez être ainsi capable de travailler sur l’ensemble des phases d’un projet dont notamment :
Pilotage & Suivi de projet Microsoft Dynamics CRM (ou autres outils de CRM)
Réalisation des ateliers de recueil des besoins métier
Analyse & Conception fonctionnelle
Audit & Organisation de revue des processus métier
Rédaction des spécifications fonctionnelles, planning projet, supports de comité, CR, tutoriels et guides utilisateur
Souhaité : Préparation et présentation des offres en avant-vente
PROFIL RECHERCHÉ
Vous disposez d’au moins 2 à 5 ans d’expérience au sein d’un intégrateur ou d’un client final sur la solution Dynamics CRM. Une expérience en tant que Responsable Avant-Vente serait un plus. Vous aimez le contact client et êtes à l'aise face à des interlocuteurs de tous niveaux.
DÉTAILS DU POSTE
Date de début :
Dès que possible
Type de contrat :
CDI
Expérience :
2 à 5 ans
Lieu :
Strasbourg