Chargé d'études statistiques (F/H)

Contenu de l'offre Chargé d'études statistiques (F/H) chez Castorama

Au sein de Kingfisher, Castorama, c’est plus de 100 magasins en France qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison.
C’est aussi 12 800 expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le jour.
Et si vous en faisiez partie ?
Castorama c’est la promesse du bonheur fait-maison. Pour atteindre cette promesse, nous avons fait le choix de développer une politique RH tournée vers la passion et le savoir-faire de nos collaborateurs.
Notre objectif : construire ensemble votre future carrière !

Au sein de la Direction Marketing Clients, vous avez pour objectif de concevoir et réaliser des études sur la base de données clients à destination des différents services de l’entreprise. Pour ce faire :

Vous maitrisez toutes les techniques statistiques (segmentation, scoring, ACP, …) pour exploiter les données clients afin d’optimiser l’ensemble de notre proposition commerciale (programme de fidélisation, ciblage campagnes marketing, nouveaux concepts, produits, etc.) dans un environnement cross-canal. Vous présentez avec aisance et communiquez avec clarté les résultats de vos études auprès des directions concernées. Vous analysez les données géomarketing pour préconiser les actions qui s’imposent auprès de nos directeurs de magasins. Vous créez les indicateurs qui vous semblent les plus pertinents et les partager en automatisant leurs sorties. Vous produisez des questionnaires en ligne pour compléter vos analyses. Vous pilotez des projets autour du CRM, bases de données, big data. En veille permanente sur votre métier, vous proposez des solutions innovantes. Formation Bac +5 en statistiques ou économétrie Expérience confirmée d’au moins 5 ans sur un poste similaire (dans un environnement commercial avec un réseau de points de vente ou d’agences serait un plus) Curieux de découvrir un nouveau marché très concurrentiel avec une complexité de parcours clients Organisation et rigueur Curiosité intellectuelle, intuition, sens de l’analyse et esprit de synthèse Sens pédagogique pour expliquer avec clarté et aisance vos résultats Coordinateur, fédérateur et capacité à convaincre Maîtrise obligatoire d’Excel++, Business Object, Modeler (SPSS) Maitrise de l’anglais impératif