Assistant Chef de Projet CRM H/F

Contenu de l'offre Assistant Chef de Projet CRM H/F chez Compass Group France

92320 Châtillon Compass Group France est l'un des leaders de la restauration sous contrat en France.
Depuis plus de 40 ans, Compass Group France imagine et déploie des solutions de restauration en phase avec les attentes de ses clients et de leurs consommateurs.
Notre capacité d’innovation, notre exigence et le professionnalisme de nos collaborateurs sont au service de nos clients pour s'inscrire dans un partenariat constructif et évolutif.
Compass Group France exerce ses activités dans les secteurs publics et privés au travers de 5 marques spécialisées :
En entreprises et administrations avec la marque Eurest Dans les secteurs santé et médico-social avec Medirest Dans le secteur de l'enseignement et des collectivités territoriales avec Scolarest Dans le secteur évènementiel sous la marque Levy Restaurant En cafétéria, en milieu hospitalier sous l'enseigne Mediance Vous êtes attirés par les métiers de services ? Vous appréciez l'univers de la restauration ? Vous avez le goût du challenge ?
N'hésitez plus, venez faire carrière chez Compass Group France !

Compass Group France recherche un alternant Assistant Chef de Projet CRM H/F
Type de contrat : contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
Lieu de travail : Châtillon (92)
Poste à pourvoir : septembre 2019
Intégré à la Direction Support Ventes, le candidat secondera la chef de projet CRM et participera au :
Déploiement du nouveau CRM Microsoft Dynamics

Sous la supervision du chef de projet :
Il gèrera la mise en place des outils de communication, formation (e-learning) et documentation techniques pour le CRM. Il veillera à la bonne utilisation du CRM et co-pilotera le bon fonctionnement des outils avec le chef de projet, dont la prise en main des outils par les utilisateurs. Il participera à la détection d’anomalies, échanges avec la DSI et l’équipe Internationale. Il veillera à la bonne qualité des bases de données CRM. Suivant les besoins, il aura la responsabilité de projet d’amélioration : des outils de reporting ou de la base client & prospect du CRM.
Il pourra être amené à travailler avec l’équipe Grands Projets en cas de besoin. Compétences requises :
Méthodique, organisé, rigoureux, Pédagogue, Capacité d’écoute, esprit d’analyse, de synthèse et de remise en question, Autonome, sens de la confidentialité, Compétence en gestion de projet, Compétence rédactionnelle, Capacité à se projeter et à être force de proposition, Bon communicant, Anglais courant, Maîtrise d’Excel. Bac +4-5 type Licence/Master de commerce, gestion,… ou autre,
Spécialisation : Gestion de projet / Marketing / CRM

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