Chef de marché au sein du Service des données produits et usages

Contenu de l'offre Chef de marché au sein du Service des données produits et usages chez Institut National de l'Information Géographique

CDI

Déployer un plan d'animation (contenus éditoriaux, opérations promotionnelles, ...) sur les différents

supports digitaux ,définir avec les chargé-es de produits la forme et le contenu des supports d'aide à la

promotion et à la valorisation de l’offre IGN, 

Piloter la mise en place et le suivi de nouveaux supports digitaux dans un environnement multicanal,

organiser des rencontres en présentiel ou en ligne avec des usagers 

Assurer le suivi de la gestion de la relation client (GRC) et améliorer son efficience. 

Superviser et coordonner le développement de la fréquentation des sites Internet 

Apporter un support aux animateurs de communautés d’usages professionnels 

Coordonner l’animation des communautés d’usages en région

1 L’IGN est un établissement public administratif placé sous double tutelle des ministres chargés du
développement durable et des forêts. - Pour plus d’informations : www.ign.fr

Profil recherché

Compétences et aptitudes attendues :

Compétences managériales (hiérarchique et fonctionnel)

Avoir une vision d‘ensemble des activités opérationnelles et des métiers de l’IGN Savoir diffuser de l'information de manière ascendante, descendante, transversale, en interne et/ou en

externe

Savoir accompagner les animateurs de communauté d’usages en appui organisationnel et

méthodologique

Savoir transmettre un savoir, une technique, une compétence Savoir représenter l'établissement à l'interne et à l'externe Savoir travailler en transversal et gérer des relations multiples

Compétences techniques

Connaître l’offre en données, produits et services de l’IGN et leur modalité de diffusion Connaître ses communautés d’usage et ses différents acteurs Savoir analyser l’information issue de différentes sources pour identifier les relations et les tendances Savoir concevoir et suivre des actions de communication en interne et en externe en adéquation avec la

cible visée

Savoir concevoir et réaliser les outils et supports de communication papier et multimédia de

l'établissement

Savoir organiser la représentation de l'établissement lors d'événements internes et externes Savoir cibler les messages en fonction des supports de communication et des publics Savoir anticiper, identifier et élaborer des spécifications d’évolution de l’offre

Compétences organisationnelles

Savoir organiser et prioriser son activité en fonction des objectifs, de la charge de travail et des échéances Savoir organiser et animer des réunions et/ou groupes de travail Savoir analyser et synthétiser des informations et documents Savoir mettre en place et alimenter des tableaux de bord pour suivre son activité

Compétences relationnelles

Savoir animer, développer et entretenir des réseaux professionnels Savoir encourager la synergie et partager ses connaissances et ses expériences Savoir établir un contact efficace et adapté aux différents interlocuteurs internes et externes Savoir communiquer efficacement en pratiquant l'écoute active Savoir s’exprimer clairement verbalement et par écrit

Conditions

Type de contrat : fonctionnaire catégorie A ou CDI
Niveau d'études minimum requis : Niveau II : Bac + 5, diplôme d’ingénieur ou équivalent
Rémunération : selon diplômes et expériences
Prise de poste : Juillet 2019

Lieu de travail : IGN – 73 avenue de Paris – 94160 Saint Mandé – proximité métro ligne 1 et RER A

Déplacements occasionnels Paris/province et DOM

Durée du poste : 3 à 5 ans

Contacts

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à :

recrutement-mobilite@ign.fr sous la référence JMF-CHEF DE MARCHE-SDPU-190416

Renseignements : JM Frolich-CDRH / Florence Berthier -chef SDPU
jean-marc.frolich@ign.fr - florence@Berthier@ign.fr
Date limite de candidature :
15 mai 2019