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Contenu de l'offre Chef de Produit marketing H/F chez La banque postale
La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.
Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.
Activités
Le chef de produit gère des projets d’offres et/ou assure le run d’un portefeuille de produits en vue d’accompagner le développement commercial, de favoriser la politique de conquête et de fidélisation de la clientèle.
Gammes produits concernées : Assurance Vie – capitalisation - PERP
Selon les produits et la nature des projets (le lancement de nouvelles offres ; l’évolution ou la valorisation d’offres existantes ; le run), le chef de produit pourra avoir soit un rôle de chef de projet – avec la coordination des différents acteurs – soit un rôle de contributeur.
Nouveaux produits : Collabore à la conception et au lancement des offres décidées par la banque ou de nouvelles offres en cohérence avec notre positionnement, les trends de marché et besoins de notre clientèle. Participe à la définition des process / procédures et s’assure de la bonne préparation des CEP Un acteur clé dans l’élaboration du dispositif de mise en marché et les supports de formation et de communication. Gestion courante et évolution des offres : Contribue à la gestion courante de la gamme (évolution des courriers de gestion, des supports d’information, bulletin de souscription et contrats, déploiements de changements liés à réglementation, gestion des TIAC « bulletins annuels », intégration de nouveaux supports UC…) Elabore les expressions de besoins et valide les notes de cadrage, cahiers des charges à destination des MOA Participe aux baromètres conseillers / clients Préconise les évolutions d’offres de la gamme et collabore à leur mise en œuvre Fait évoluer les process / procédures produits pour plus aller vers plus d’efficacité commerciale Actions commerciales et suivi:
- Pour son portefeuille de produits suit les ventes – par segments / âges/ canal …- afin d’identifier des opportunités.
Préconise les actions et l’animation nécessaire pour valoriser la gamme / développer les ventes Valide les supports de vente, de communication clients, de formation et d’information (bagages commerciaux, modules de formation…)Compétences attendues
Formation et/ou expérience marketing de minimum 5 ans sur le domaine de l'assurance vie Capacités d’autonomie, d’initiative et d’anticipation Communication écrite et orale, esprit de synthèse, et rigueur pour des livrables fiables Capacité à animer / coordonner une équipe projet plurifonctionnelle
