Contenu de l'offre CHEF DE PROJET MARKETING OPERATIONNEL H/F chez Optic 2000
CDI
DÉTAILS DE L'OFFRE
Références : MKGOP/0119-976
Métier : Marketing / Digital / Studio Fabrication
Contrat : CDI
Durée du contrat : mois
ENTITÉ DE RATTACHEMENT
Leader sur le marché de la distribution optique et audio en France, la coopérative rassemble les enseignes Optic 2ooo, Lissac Enseigne et Audio 2000 et son réseau de plus de 2000 points de vente.
Citoyenneté, Solidarité, Innovation, Professionnalisme sont les valeurs communes à l'ensemble de ces enseignes et de la centrale Audioptic.
Audioptic Trade Services - GIE des enseignes Optic 2ooo, Lissac Enseigne et Audio 2000
CHEF DE PROJET MARKETING OPERATIONNEL H/F
DESCRIPTION DE LA MISSION
Nous recrutons pour la Direction Marketing et Commercial, un Chef de projet marketing opérationnel dédié à la filiale AUDIO 2000.
Rattaché au Responsable Marketing Opérationnel vous aurez pour rôle de mettre à disposition des audioprothésistes les outils permettant de fidéliser les clients et d'en conquérir de nouveaux.
Vos missions :
Coordination du plan Marketing Annuel national Conquête et Fidélisation
Coordonner le plan marketing annuel, en veillant à développer l'adhésion du réseau des audios et le trafic en magasin
Recommander les messages, leviers et canaux à proposer au réseau. S'assurer de leur cohérence et de leur promotion auprès du Réseau.
Piloter et développer l'ensemble des outils de communication à destination du réseau Audio (bons de commande, comptages, les outils marketing clients…)
Diffuser le programme, en coordination avec les différentes Directions en interne (intranet, animateurs réseau, salons…)
Gestion des opérations de marketing local
A la demande d'un adhérent ou de son AR: proposer un devis et des supports marketing afin de répondre à une problématique du magasin (ouverture d'un nouveau magasin, fermeture avant travaux, anniversaire du magasin, plan d'action concurrence…).
Etre l'interlocuteur privilégié du Réseau d'adhérents. Répondre aux interrogations des adhérents concernant le marketing local ou les actions mises en place (via les canaux de marketing direct classiques : sms, e-mail, mailing, chéquier d'offres ou marketing opérationnel : street marketing, flyers, plv...).
Gestion de campagnes marketing
Assurer la mise en œuvre opérationnelle : Gèrer les plannings, les créations/fabrications et les budgets des campagnes de fidélisation et de conquête. Suivre les inscriptions des audios aux campagnes et proposer des plans d'action de relances pour atteindre les objectifs.
S'assurer des règles de pression commerciale
Participer au développement d'outils (book de communication, grille tarifaire…)
S'assurer de la remontée des KPI et de la production des reportings de campagnes.
Gestion du budget
Participer à la construction du budget annuel et de son suivi (arrêté budgétaire, prévisionnel…)
Piloter le budget et recettes de ses campagnes
Réaliser la facturation des campagnes nationales et locales
Gestion des procédures
Maitriser la chaine graphique, les rétro-plannings
Etre garant des règles de communication, de l'image de marque et des règles juridiques (notamment les règles RGPD).
Réaliser la mise à jour des procédures en fonction de l'évolution des projets.
Communication au Réseau AUDIO 2000
Etre le référent opérationnel avec l'équipe Audio 2000
Participer à la formation auprès des nouveaux Associés/opticiens
Participer aux conventions Audio, comités opérationnels.
PROFIL RECHERCHÉ
De Formation supérieure Ecole de Commerce ou Université, avec une spécialisation en marketing, marketing direct et/ou CRM
Expérience de 3/5 ans en gestion de campagnes marketing, notamment marketing direct et/ou marketing opérationnel
Maitrise des techniques de marketing direct et bonne connaissance des différents canaux, leurs spécificités et complémentarités
Savoir élaborer ou avoir déjà participé à l'élaboration d'un plan d'actions marketing, et maîtrise la chaine graphique des supports de communication (de la création à la l'impression)
Excellente utilisation du pack office (Word, PowerPoint dont une Maitrise avancée d'Excel)
Maîtrise des outils marketing 2.0 (gestionnaire e-mailing, CRM…)
Qualités requises :
Excellente expression écrite pour rédiger les argumentaires commerciaux et briefs de campagne
Capacité à organiser et gérer plusieurs dossiers simultanément et à des stades d'avancement différents
Être innovant, créatif pour imaginer des supports promotionnels originaux et attractifs pour les clients
Être à l'aise avec les chiffres afin d'analyser et interpréter les statistiques des ventes
LOCALISATION DU POSTE
Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
5 avenue Newton 92140 CLAMART
92140