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Contenu de l'offre Workspace Service Manager H/F chez PIERRE FABRE S.A.

Intitulé du poste

Workspace Service Manager H/F

Contrat

CDI

Taux d'activité

Temps plein

Mission

Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations, vous êtes responsable des services fournis à nos collaborateurs sur le périmètre confié (poste de travail / terminaux mobiles, Office365 et autres outils collaboratifs, téléphonie & réseau).
Garant de la qualité et du cycle de vie des services fournis aux utilisateurs, vous assurez le déploiement de ces services en France et à l'international.
Vous pilotez une équipe de 4 personnes pour mener à bien cette mission.

A ce titre, vous :
Maitrisez les services d'infrastructuresFaites évoluer ces services dans une logique de valeur métier et d'optimisationEtes responsable de la mise en condition opérationnelle et de la performance des services confiésEtes responsable du respect des Service Level AgreementEtes garant de l'usage optimal, de l'appropriation des services par les utilisateurs en France et à l'internationalPilotez la relation avec les fournisseurs de service

Profil

Formation Bac+5 Ingénieur ou universitaireExpérience requise de 5 ans minimum de delivery des services informatiques, en particulier sur un périmètre poste de travail, Office 365, réseau, téléphonie et mobilitéExpertise en gestion de projetMaitrise de l'anglaisAptitudes managérialesCapacité à négocier et promouvoir un serviceCapacité à innover, ouverture d'espritSouci d'efficience, sens du résultat, capacité à mesurer la performance des actions mises en oeuvre

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Midi-Pyrénées

Lieu de travail


Castres

Critères candidat

Niveau d'études minimum requis

Bac +4 / Bac +5

Diplôme

4-Maîtrise/Master/DEA/DESS/ESC/Ingénieur

Spécialité

Systémes d'information

Niveau d'expérience minimum requis

5 ans ou plus

Langues

Anglais (4 - Courant)

Demandeur

Date de prise de fonction souhaitée

01/02/2019

Cpf final 4
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Workspace Service Manager H/F
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