Chef de projet CRM H/F

Contenu de l'offre Chef de projet CRM H/F chez Printemps

Description de l'offre

Détail de l'offre



Informations générales



Entité d'accueil


Créé en 2008, Place des Tendances est depuis 2013 le grand magasin de mode en ligne du Groupe Printemps. Vibrant au gré des collections et au rythme des saisons, le site entretient une relation privilégiée avec plus de 350 marques, des Maisons référentes aux labels indépendants, et possède près de 30 000 références Homme, Femme, Accessoires, et Beauté. Grâce à la qualité de son offre et ses prises de paroles éditoriales fortes, il se positionne comme l'un des plus influents prescripteurs de tendances du marché  et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés.    

Référence

2019-729  

Date de parution

28/02/2019

Description du poste

Intitulé du poste

Chef de projet CRM H/F

Contrat

CDI

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Créé en 2008, Place des Tendances est depuis 2013 le grand magasin de mode en ligne du Groupe Printemps. Vibrant au gré des collections et au rythme des saisons, le site entretient une relation privilégiée avec plus de 350 marques, des Maisons référentes aux labels indépendants, et possède près de 30 000 références Homme, Femme, Accessoires, et Beauté. Grâce à la qualité de son offre et ses prises de paroles éditoriales fortes, il se positionne comme l'un des plus influents prescripteurs de tendances du marché et offre une expérience unique sur-mesure, faite de services personnalisés et de conseils avisés.    

Au sein du service Marketing et rattaché au responsable CRM, vous avez en charge la gestion des campagnes emails pour l’ensemble des Place des Tendances (pour les sites Français et Internationaux).

Votre rôle chez nous :  

- Participer à la définition des plans CRM multi pays dédiés par typologie de clients et comportement (campagne emails principalement)

- Etre garant de la bonne exécution de ces plans de A à Z, dans le respect du planning : brief créatif, Ciblage, création des diffusions, BAT, diffusions…

- Réaliser des bilans de ces campagnes via la production de reportings et identifications des leviers d’optimisations.

- Organiser des A/B test régulièrement afin d’optimiser le résultat de ces campagnes

- Participer à l’amélioration de la connaissance client

- Travailler avec les équipes en transverse (Web design, achats, marketing, studio, informatique…)

Profil

Profil

Vous recherchez un nouveau challenge dans un environnement startup/pure player ?  

Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un Bac + 5 ?

Vous avez une première expérience réussie (minimum 1 an) en marketing digital sur un poste équivalent, exigeant rigueur et réactivité ?

Vous maîtrisez le pack office (Excel, PPT) et Adobe Campaign (Neolane) ?

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et avez comme en plus :

- quelques notions de programme HTML (éventuellement outil Dartagnan)

- quelques connaissances d'outils d'analyses type BO et de web analyses (type GA) 

- un goût prononcé pour la data, les chiffres et innovations web

- une belle orientation résultat

N'hésitez plus, postulez !

Poste à pourvoir le

28/02/2019

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans