Responsable Marketing et CRM F/H

Contenu de l'offre Responsable Marketing et CRM F/H chez Pro à Pro

CDIDans le cadre du développement de nos services et de nos prestations, nous créons un poste de Responsable Marketing et CRM pour développer notre performance commerciale, apporter une réponse adaptée aux attentes de nos clients et les fidéliser.

De manière générale, vous aurez pour mission :
Assurer le paramétrage, la conformité et la maintenance de la base de données clients à partir des informations collectées auprès de la force de vente,

Réaliser une étude de projet pour initier et intégrer une démarche CRM,

Etudier les différents profils de clients et réaliser la segmentation marketing,

Réaliser une veille et une analyse permanente des tendances émergentes et être force de propositions,

Anticiper, réajuster la segmentation et les offres commerciales pour les adapter aux besoins du marché,

Construire et proposer les stratégies d'e-mailing,

Adapter les revues de catégories pour conseiller et informer la force de vente,

Analyser les offres produits et étudier leurs impacts (catalogues, instants promos...).
Profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure en marketing et commerce, vous avez une expérience de 5 ans au minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de la distribution alimentaire.

Vous avez été amené(e) à initier et intégrer une démarche CRM et faites preuve de toutes les qualités requises (autonomie, méthodologie, organisation, communication, réactivité, esprit d'équipe).

Vous avez un bon esprit d'analyse, vous savez prendre du recul, et vous appuyer sur vos techniques commerciales pour être force de proposition et de conviction.

Vous êtes d'un naturel curieux et avez une bonne connaissance des techniques de veille.
Entreprise Pro à Pro Distribution, Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons le stockage et la livraison d'une large gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, hygiène & entretien...) à destination de la Restauration Collective et de la Restauration Commerciale.

Société en pleine expansion avec plus de 1900 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et la réactivité d'une PME régionale, partout en France.