Seekube
Leur mission : réinventer la façon dont candidats et recruteurs se rencontrent.
Chez Seekube, à l’origine il y a une conviction : derrière la réussite professionnelle d’un jeune, il y a une rencontre fondatrice. Entre un candidat avec son parcours, ses ambitions et ses compétences et un recruteur qui incarne et connaît mieux que personne une entreprise et ses opportunités.
C’est pourquoi, depuis 2011, l’équipe grandissante chaque année se mobilise pour transformer les salons traditionnels et offrir à tous les acteurs de l’emploi et de l’éducation un nouveau format de rencontre en ligne plus rentable et efficace.
Avec plus de 100 000 jeunes inscrits sur la plateforme et 3000 entreprises innovantes déjà embarquées dans l’aventure, Seekube organise chaque année 70 forums virtuels qui le positionnent en leader des événements de recrutement en ligne avec à la clé des défis technologiques et l’envie de passer à une nouvelle phase de son développement.
Descriptif du poste
1) Gestion de la relation client sur les événements
Vous êtes, pendant tout la durée du projet, l’interlocuteur privilégié du client afin de l’accompagner dans la réussite de son événement.
Recommandation sur la construction de l’événement pour répondre au mieux aux objectifs du client & aux contraintes de Seekube
Accompagnement du client pour assurer une communication efficace autour de son événement (choix des canaux, éléments de communication etc)
Reporting régulier des avancées avec le client (respect du rétroplanning, déroulé de l’événement, difficultés rencontrées etc)
Bilan auprès du client avec une analyse de son événement & des recommandations pour une prochaine édition
2) Pilotage de l’événement
Sur chaque événement, vous travaillerez en binôme avec un Chef de projet Junior dont vous serez le référent :
Intervention sur l’avant-vente pour bien périmétrer le projet avec les sales
Définition des objectifs avec le client et suivi de ces objectifs
Communication et coordination de toutes les équipes Seekube impliquées dans la réussite du projet
Création et paramétrage de l’événement
Animation de l’événement pour s’assurer de l’atteinte des objectifs fixés
Reporting au client et proposition de pistes d’améliorations
communication en interne sur nos événements et leurs réussites
3) Participation à l’amélioration continue de la prestation et du fonctionnement de l’équipe
Amélioration de la prestation : être force de proposition pour faire évoluer notre prestation dans une démarche d’augmentation de la qualité tout en assurant un niveau de rentabilité satisfaisant
Travail en collaboration avec l’équipe produit, commerciale et marketing pour identifier les pistes d’amélioration et les mettre en application
Amélioration continue des outils et tableaux de bords de l’équipe afin de gagner en efficacité
Profil recherché
Excellente relation client
Être capable de tisser un lien particulier avec les clients sur un événement pour qu’ils aient vraiment le sentiment de pouvoir compter sur nous
Result oriented & Problem Solver
Vous avez toujours en tête vos objectifs, la raison pour laquelle vous faites ce que vous faites & vous êtes capable de vous adapter en fonction des objectifs du client pour être le plus efficace possible dans l’atteinte de ces objectifs
Capacité et envie de challenger
Être capable de challenger les dires d’un client pour vraiment bien comprendre ses objectifs sur l’événement, ce qu’on pourrait faire de plus pour qu’il soit vraiment content ou qu’on puisse lui proposer une prestation avec plus de valeur.
Communication
Que ce soit en interne ou en externe, un poste qui demande de très bonnes qualités de communication car on est sans arrêt en contact avec les autres & on ne peut strictement rien faire sans eux !
Gestion du stress
On est dans l’événementiel, beaucoup de micro-décisions à prendre dans l’urgence. Ne pas perdre son sang-froid & ne pas se laisser envahir par le stress.
Rigueur & Organisation
Comme toute gestion de projet, les aspects à gérer sont très nombreux. Il faut savoir faire preuve de rigueur pour éviter d’oublier des éléments importants & pour livrer une prestation de qualité.
Digital
Il faut être à l’aise avec le digital & ses nombreux sujets : product, acquisition, tools etc
Sens analytique
Capacité d’analyse afin de pouvoir synthétiser un bon nombre d’information & en tirer des recommandations
Déroulement des entretiens
1 entretien téléphonique & 2 entretiens (mise en situation & culture "fit")
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Expérience:
chef de projet senior ou similaire: 3 ans (Souhaité)Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce
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