Poste chez l’annonceur (marque automobile), pour le compte d’une agence spécialisée en opérations d’acquisition on/offline et de gestion de données pour ses clients, via des solutions PRM et CRM uniques sur le marché.
Les zones d’interventions principales seront :
La construction des campagnes de génération de lead, en respectant les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis. Suivi et analyse mensuel des résultats via reporting ad hoc. Encadrer et optimiser l’activité du call center en veillant notamment au contenu et à l’exécution des scripts Intégrer et gérer les sources additionnelles de leads (digital, événements…). Définir et respecter les plannings Briefer et coordonner les différents partenaires Coacher et assister les interlocuteurs « terrain » sur la mise en place de ces programmes (zone manager, concessionnaires) Suivre la facturation des leads au réseau de concessionnaires Assister le Responsable CRM dans la construction et le suivi d’un programme de Conquête marketing sur des supports Courrier, SMS et emailingProfil en détail :
Formation Bac +4/5 avec une expérience réussie dans le CRM ou marketing auto (agence ou annonceur) Intérêt fort pour la publicité digitale Capacité analytique et aisance rédactionnelle Bon relationnel, motivé et accrocheur, négociateur, sensibilité commerciale Rigoureux et organisé, polyvalent et autonome Très bonne maîtrise de Word, Excel, Power Point Anglais courantLes « petits » plus pour nous convaincre :
Profil avec une 1ère expérience Web & Automobile Connaissance technique (code HTML, Photoshop, …)Vous aimez l’innovation, l’agilité, le dynamisme, vous avez envie de rejoindre une jeune équipe débordant d’envie et d’enthousiasme et une structure en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous !
Salaire Selon formation & profil 35 à 45 K€ bruts + Avantages groupe (Chèques restaurant, Carte de transport, Mutuelle)
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Chef de Projet CRM Secteur AUTOEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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