Chef de Projet CRM F/H

Contenu de l'offre Chef de Projet CRM F/H chez WYSER

45 000 € par an CDI Dans le cadre de la relocalisation de la DSI de notre client, filiale d'un groupe dans le luxe (rachat d'une entreprise hors France en 2016), et de refonte du SI, nous recherchons un

COORDONNATEUR CRM IT (H/F)

Le coordinateur IT CRM travaillera avec les directions métiers pour répondre à leurs besoins futurs. Il / Elle établit le lien entre la technologie et les utilisateurs finaux de l'entreprise. Il / elle sera responsable de la bonne exécution du projet, ce qui comprend également le support de mise en œuvre, de configuration, de test et post-implémentation.

Il / elle sera un partenaire clé de l’équipe, soutenant différents départements et domaines.

Principales responsabilités:
Diriger le projet (production des livrables, gestion des délais et des étapes clés...), Établir des relations étroites avec les directions métiers, les autres membres de l'IT et les prestataires, Soyez responsable d’enrichir, de tenir à jour et de tenir à jour la date des améliorations pour permettre des livraisons fréquentes. Garantissez le respect des bonnes pratiques et exercer une veille technologique de tous les instants, Garantir la qualité des livrables, Assurer une bonne compréhension des processus métiers des différents clients internes, Participation aux différents projets de l'équipe CRM avec un accent particulier sur: Maintenir la base de données CRM (structure, qualité, précision,...),

Automatiser les campagnes e-marketing et l'analyse des données de ces campagnes,

Maîtriser la plateforme CRM et son paramètrage.

VOTRE PROFIL:
Master 2 à composantes techniques et fonctionnelles, vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant des délais.

Vous avez un bon sens de la communication, un esprit analytique et un bon niveau d'anglais (oral et écrit).

Vous disposez d'une première expérience dans les bases de données relationnelles CRM et sur Salesforce à la fois technique et fonctionnelle.

Vous avez l'esprit d'équipe, la capacité à gérer des interlocuteurs métiers différents, vous êtes pro-actif et orienté résultats.

Profil recherché VOTRE PROFIL:
Master 2 à composantes techniques et fonctionnelles, vous avez la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant des délais.

Vous avez un bon sens de la communication, un esprit analytique et un bon niveau d'anglais (oral et écrit).

Vous disposez d'une première expérience dans les bases de données relationnelles CRM et sur Salesforce à la fois technique et fonctionnelle.

Vous avez l'esprit d'équipe, la capacité à gérer des interlocuteurs métiers différents, vous êtes pro-actif et orienté résultats.
Entreprise Chez Wyser, nous mettons en relation les entreprises en croissance et les professionnels talentueux. Nous croyons fermement que des relations fortes se construisent dans le temps. Nous accompagnons tous nos candidats à chaque étape de leur carrière et sommes aux côtés de nos clients durant le développement de leur entreprise. Notre équipe est spécialisée par secteurs et métiers :

Commercial & Marketing Finance & Comptabilité • Ingénierie IT / Digital Banque/Assurances Santé Avec des bureaux en Europe, en Amérique latine ainsi qu’en Asie et grâce à un modèle de business international éprouvé, nous sommes en mesure d’accompagner votre recherche d'emploi dans le monde entier. Wyser fait partie de Gi Group, l’un des leaders mondiaux spécialistes des services dédies aux ressources humaines. Avec une équipe de plus de 2.900 collaborateurs à travers le monde et bénéficiant d’une solide expertise dans de nombreux secteurs, le Groupe est en mesure de fournir des services personnalisés aux clients locaux et internationaux.

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