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Chargé(e) de relation Clients H/F Chilly Mazarin

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Contenu de l'offre Chargé(e) de relation Clients H/F Chilly Mazarin chez 1


Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez l'interface privilégiée entre le client et l'exploitation en vous assurant de l'adéquation des requêtes avec nos contrats commerciaux. Vous aurez pour missions :
-Le suivi de la création des clients et de leurs prestations ;
-La réception, le traitement des demandes et le renseignement des clients ;
-Le traitement des commandes (saisie ; intégration ; suivi des enlèvements, des livraisons et des annulations) ;
-Le reporting lié à l'activité ;
-L'optimisation de la relation avec nos clients ;
-La gestion des relations avec certains sous-traitants ;
-Le support aux opérationnels.
Aisance orale, capacité d'analyse et de décision, rigueur et excellente présentation seront vos atouts pour réussir dans vos missions
Vous pouvez nous envoyer votre candidature à l'adresse suivante : aude.laloux@stars-services.com



Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté - EN LIVRAISON

# Compétences :
- (Exigée) capacité d'analyse - (Exigée) capacité de decision - (Exigée) rigeur - (Souhaitée) Proposer des axes d'évolution - (Souhaitée) Proposer des solutions techniques à un client - (Souhaitée) Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés - (Souhaitée) Réaliser un suivi d'activité - (Souhaitée) Recueillir l'avis et les remarques d'un client
# Salaire :
Annuel de 21000.00 Euros à 25000.00 Euros sur 12 mois

Cpf final 4
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