Consultant Senior Dynamics CRM F/H (H/F)

Contenu de l'offre Consultant Senior Dynamics CRM F/H (H/F) chez 1

Dans le cadre d'un accroissement de notre activité, nous recherchons un consultant senior CRM pour un CDI dans notre agence de paris. En ce sens, vos missions principales seront les suivantes:

Vous analysez les besoins client.
Vous Implémentez et déployez Microsoft Dynamics CRM.
Vous paramétrez et mettez en œuvre les solutions à partir des technologies Microsoft Dynamics CRM.
Vous analysez les processus du front office (ventes, marketing et service client).
Vous effectuez des analyses des écarts entre les exigences et les fonctionnalités du client dans Microsoft Dynamics CRM.
Vous configurez l'application pour répondre aux exigences du client à l'aide de l'outil de personnalisation Microsoft Dynamics CRM.
Vous créez des spécifications techniques, concevez et intégrez des processus métier et des flux de données entre applications CRM et d'autres applications.
Vous transférez des compétences nécessaires à l'utilisation de la solution.


Conditions particulières

# Expérience : 5 ans

# Compétences :
- (Souhaitée) Analyser les processus métier - (Souhaitée) Définir des solutions fonctionnelles - (Souhaitée) Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet - (Souhaitée) Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire - (Souhaitée) Recenser les besoins du commanditaire