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réceptionniste en hôtellerie H/F

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Contenu de l'offre réceptionniste en hôtellerie H/F chez 1


Poste : Réceptionniste JOUR / NUIT (Homme/Femme) polyvalent(e)
Poste pouvant convenir à un étudiant
Type de contrat : CDD Extra
A pourvoir : IMMEDIATEMENT
Expérience : souhaitée (2 mois au moins)
Formation : BAC+2 et bonne pratique de l'outil informatique
Horaires : Remplacements au cours de l'année + été
Poste MATIN, SOIR, NUIT en SEMAINE et WEEK-END
Caractéristiques du poste :
- contrôle et tenue du Registre des réservations
- établissement des mains courantes
- établissement des notes de restaurant
- activité liée au fonctionnement de la réception et, en particulier, accueil personnalisé et information de la clientèle
- information commerciale
- achèvement des tâches de secrétariat entreprises par le poste de réception précédent, secrétariat divers
- travaux administratifs divers
- contrôle des chambres
- parfaite connaissance des équipements des chambres
- mise en place ou remise en place des salons
- maintenance de l'espace réception.


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue) - Sens de l’organisation (Capacité à planifier, à prioriser et à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser) - Rigueur (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures et les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d’erreur, et à transmettre des informations avec exactitude)
# Compétences :
- (Souhaitée) Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - (Souhaitée) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... - (Souhaitée) Etablir une facture - (Souhaitée) Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - (Souhaitée) Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
# Salaire :
Horaire de 10.00 Euros à 10.02 Euros sur 12 mois

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