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réceptionniste en hôtellerie H/F

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Contenu de l'offre réceptionniste en hôtellerie H/F chez 1


Vous aurez pour mission d'accueillir le client, de délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité, et de participer à la gestion du service de réception; Mission générale du poste: Accueillir les clients au téléphone et à l'hôtel Être le garant de la réussite de son séjour en optimisant sa satisfaction Assurer les check-in, les check-out Préparer les arrivées, départs et VIP Encaisser les factures et préparer les factures débiteurs Savoir prendre une réservation Maîtrise de l'anglais impératif, maîtrise d'une autre langue souhaitable Sens de l'écoute, de l'accueil et de la diplomatie Flexibilité, réactivité et prise d'initiative Nous proposons de nombreux avantages : 13ème mois, mutuelle et prévoyance, remboursement à 100% de la carte transports en commun ou place de parking


Conditions particulières

Expérience: exigée sur poste identique

Cpf final 4
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