réceptionniste en hôtellerie H/F

Contenu de l'offre réceptionniste en hôtellerie H/F chez 1

Vous gérez l'accueil des clients (check-in), la prise des réservations. Vous faites la facturation de la clientèle de l'hôtel (check out). Vous faites le suivi des factures et le pré-contentieux. Vous êtes en charge de la clôture de la journée, de l'édition des divers rapports du jour. Vous assurez diverses tâches administratives (réservations, planifications, réponses aux mails...) et comptables (facturation, encaissements...) des dossiers clients. Vous avez un bon relationnel avec les clients que vous rencontrez: vous êtes garant de l'image de notre hôtel 3*, implanté sur un golf. Vous travaillez de nuit, de 20h30 à 7h, 39h par semaine, réparties sur 4 jours. Maitrise du pack office indispensable, maitrise d'un logiciel hôtelier souhaitable Maitrise de l'anglais obligatoire (clientèle internationale). Lieu de travail totalement inaccessible par les transports en commun. Prise de poste urgente.