Assistant service client H/F

Contenu de l'offre Assistant service client H/F chez 50280176400049

Holding Omniphar'07, entreprise de e-commerce, connaît aujourd'hui une forte croissance grâce à ses ventes de produits pharmaceutiques, sur le site internet SANTEDISCOUNT. Forte de son succès, cette société toulousaine située à Montrabé, recherche :

ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT

1 CDD de 3 mois en 35h00 Mardi au Samedi (CDD Renouvelable)

1- Intervention du service clients France :

Traitement des appels entrants d'une clientèle de particuliers pour :Gestion des réclamationsPassation de commandeRenseignement sur nos produits et servicesTraitement des e-mails clientsGestion des réclamationsRenseignement sur nos produits et nos servicesTraitement du courrier

2- Suivi administratif des commandes :

Validation des commandes après réception des paiements par virement bancaireAction de fidélisation des clients suite à leurs avis sur les réseaux sociaux et sites internet externesGestion des remboursementsAssurer le suivi des colis avec les transporteurs et ouvrir des enquêtes

L'adaptabilité, le sens du relationnel, un excellent orthographe, l'atteinte des résultats, l'esprit de synthèse et le sens du travail en équipe seront appréciés pour mener à bien votre mission.

Votre passion pour le domaine de la santé sera un atout. La bonne connaissance de ce marché fera de vous notre candidat idéal.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, venez nous rejoindre !

Durée du contrat : 3 mois (renouvelable)

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 589.50 € par mois

Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire sur tout le site

Date de début prévue : Poste à pourvoir très rapidement

Durée du contrat : 3 mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 589,00€ par mois

Horaires :

Disponible le week-endTravail en journée

Télétravail:

Non