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Contenu de l'offre CHARGE DE RELATION CLIENT F/H chez Adequat
Description du poste
Mission longue durée – Possibilité de CDI et CDII - Débutant accepté
Notre agence Adéquat de Dijon recrute des nouveaux talents : Chargé de Relation Client (F/H) pour intégrer la plateforme MOBIGO de la SNCF.
Au sein d'une équipe composée d'une dizaine de collaborateurs, vous êtes amené à réceptionner les appels d'usagers du TER BOURGOGNE FRANCHE-COMTE.
Vos missions :
- Conseils auprès des usagers
- Vente de billets électroniques
- Vente d'abonnements de transport
Description du profil
Votre profil :
- Maîtrise de l'anglais (être en capacité de pouvoir tenir une conversation téléphonique avec des touristes)
- Aisance téléphonique et relationnelle
- Esprit d'équipe
Votre rémunération et vos avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement…).
Pour toutes questions, vous pouvez joindre Margot DURAND au **************.
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