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Chargé de relation client (H/F)

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Contenu de l'offre Chargé de relation client (H/F) chez Adéquat

21000 Dijon CDI Notre agence Adéquat de Dijon recrute des nouveaux talents : Chargé de relation client (F/H)
Missions :
Assurer la relation clientèle quotidienne en point de vente et en assurer le service après vente. Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller et prescrire des services ou produits pour les différents prestataires Informer les clients en cas de situations perturbées Traiter les réclamations clients et assurer l'après-vente des encaissements effectués Créer, éditer et mettre à jour les cartes d'abonnements Gestion comptable Etre garant de sa caisse Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
Profil :
Connaissance de base de l'environnement informatique Bonnes connaissances de la langue française et anglaise Bonnes connaissances de la géographie Expérience de la relation client Expérience dans le domaine de la vente Expérience de la gestion de conflit Patience / maitrise de soi Disponibilité Sens relationnel / tact et diplomatie Réactivité Esprit d'équipe Autonomie Adaptabilité Dynamisme Rigueur Esprit commercial Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03 80 54 11 11.
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