Adjoint / Adjointe service clients (H/F)

Contenu de l'offre Adjoint / Adjointe service clients (H/F) chez

Au sein d'une industrie performante, vous êtes rattaché(e) au service Phygital. Personne de dialogue, à l'écoute de vos interlocuteurs, et dans un souci constant de qualité du service rendu, votre savoir-faire relationnel notamment à distance (appels téléphoniques/mails), vous donne les compétences indispensables pour transmettre efficacement les informations, travailler en réseau et satisfaire les demandes de vos interlocuteurs (internes et externes).

Vous cherchez une culture d'entreprise centrée sur la performance, l'innovation et la richesse humaine ; votre capacité à vous mettre au service des autres pour faire réussir l'entreprise et votre motivation n'ont d'égales que votre enthousiasme, vous débordez d'énergie et vous êtes plein(e) d'idées, alors n'attendez plus et rejoignez-nous !


Conditions particulières

# Expérience : Débutant accepté

# Qualités professionnelles :
- Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable) - Curiosité (Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s’ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Exemple : avoir l’envie d’apprendre) - Réactivité (Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d’urgence / d’importance. Exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite)
# Formations :
- (Souhaitée) Bac+2 ou équivalents -
# Compétences :
- (Souhaitée) Analyse statistique - (Souhaitée) Proposer des solutions techniques à un client - (Souhaitée) Recueillir l'avis et les remarques d'un client - (Souhaitée) Techniques de communication - (Souhaitée) Techniques de vente
# Langues :
- (Exigée) Anglais Courant Exigé - (Exigée) Espagnol Courant Exigé