Pour un client spécialisé dans la maintenance et l’installation d’équipements dans les domaines du froid commercial et froid industriel, le cabinet Adsearch et sa division Industrie & Ingénierie recherche actuellement un(e) Responsable SAV en froid commercial pour rejoindre ses équipes dans la Drôme.
Rattaché(e) au responsable d’agence, le(la) responsable SAV en froid commercial prendra en charge un portefeuille clients et encadrera une petite équipe de techniciens.
Les missions associées à votre poste seront les suivantes
L’organisation du SAV et l’encadrement d’une équipe de techniciens d’intervention en froid industriel La gestion de planning et l’organisation de travail de votre équipe La coordination et le contrôle de l’activité de l’équipe technique froid L’élaboration de devis clients et le suivi des cahiers de charges La planification des travaux frigorifiques et en climatisation à réaliser après l’acceptation du devis La lecture des rapports d’intervention des techniciens et la recherche de solutions d’améliorations pour les problèmes relevés L’encadrement de l’ensembles des interventions chez les clients et des problèmes techniques rencontrés La gestion des stocks de pièces détachées et des fluides frigorigènes Le respect de la qualité et des délais lors de l’intervention chez les clientsIssu(e) d’une formation technique Bac+2 à Bac+3 dans le domaine du froid ou de la climatisation, le(la) Responsable SAV en froid justifie une expérience d’au moins 4 ans sur un poste similaire de Responsable SAV et possède des connaissances approfondies dans le domaine du froid industriel et du froid commercial. Autonome et organisé(e), vous savez encadrer une équipe et prendre des décisions.
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