Ppo Espaces Clients et Services Transverses H/F

Contenu de l'offre Ppo Espaces Clients et Services Transverses H/F chez AG2R LA MONDIALE

AG2R LA MONDIALE recherche …
Rejoindre AG2R La Mondiale, c'est rejoindre un Groupe de plus de 10 000
collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Dans un contexte de forte
transformation, vous pourrez contribuer à nos projets, développer vos compétences et participer à un modèle de protection solidaire et utile pour tous !
Le Service « Internet, Communication et Digital client » a pour vocation
d'accompagner la direction du Digital et la direction de la Communication dans la
réalisation de la trajectoire des sites internet, intranet, espaces clients et services transverses numériques du groupe.

Il a sous sa responsabilité le pilotage des projets et le maintien de l'ensemble du
patrimoine du périmètre.
Dans le cadre de la maintenance/développement des espaces clients communs et des services numériques transverses, vous travaillez au sein de l'équipe pluridisciplinaire produit « Espaces client et services transverses », en étroite collaboration avec la direction du Digital pour la mise en oeuvre de la feuille de route.
Vous travaillez notamment en étroite collaboration avec le Product Manager (MOE) et le Product Owner (MOA), la filière de production dédiée ainsi que les services SI contributeurs au produit, pour concevoir des solutions répondants aux besoins exprimés par le métier.

Les principales missions sont :
En charge de l'analyse fonctionnelle des US et. Interlocuteurs PO, Métiers : Input US.
Décliner, avec le PO, la road map des features en User Story dans le backlog
Garantir, avec le Product Owner, la réalisation et le suivi du backlog (évolutifs et correctifs)
Analyser les demandes et concevoir des solutions,
Etre support aux utilisateurs et aux Product Owner (rôle d'AMOA)
Etre garant de la compréhension des équipes techniques du besoin métier.
Réaliser les spécifications fonctionnelles, générales et détaillées en relation étroite avec le Product Owner,
Contribuer à la stratégie de tests avec le support des Business Analyst
Suivre la recette, la pré-production et la production,
Prendre en charge la communication des actualités des produits de son périmètre
Etre le Back up du ProducT Manager, notamment pour la relation métier et la vision global des produits,
Etre garant d'une expérience utilisateur optimale et sécurisée.
Les livrables attendus sont :
Le backlog et les indicateurs définis dans le cadre notre méthode scrum
Les spécifications Agiles détaillées du produit, permettant la réalisation par l'équipe de développement du produit et de ses évolutions,
Les scénarios de tests et jeux de données co construits avec le PO
La communication de l'état d'avancement du backlog et de l'actualité du produit, au métier et au contributeurs SI
La Documentation du produit co construite avec le PO,
Le Guide utilisateur, la formation utilisateurs co réalisés avec le PO

Le poste est rattaché au responsable du service Internet, communication et
collaboratif