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Contenu de l'offre Gestionnaire Qualité Service Client H/F chez Aktisea
Aktisea recherche …Dans ce cadre, nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement.
Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.
Dans ce cadre, nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la grande distribution, un Gestionnaire qualité service client H/F.
Ce poste est à pourvoir à Rungis (94).
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique située en région parisienne et acquérir une expérience dans le domaine administratif ?
Ce poste est fait pour vous !
Au sein du pôle Relation Clientèle du service Qualité, vous intervenez en support auprès de l'équipe Qualité sur la partie administrative.
Vos missions & votre évolution :
- Réaliser différentes tâches administratives (gestion des courriers, reporting...),
- Tester les articles défectueux,
- Traiter et analyser les réclamations clients pour nos produits non alimentaires,
- Mettre en contact les clients et les services après-vente et s'assurer de la bonne gestion des réclamations.
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