Un apprentissage au sein du Service client d’Alpheys, en quoi ça consiste ?
Au sein de l’équipe service client dédiée au support des commerciaux de la plateforme et de l’accompagnement des 1500+ clients d’Alpheys dans leurs demandes, vous participerez à l’entrée en relation et suivi administratif des partenaires. Vos missions seront de :
Et au-delà des missions, l’équipe et l’environnement de travail, ça compte aussi !
Alpheys, c’est une équipe de 75 personnes, qui collaborent pour proposer des solutions de marché innovantes et performantes à ses partenaires (des professionnels de la gestion patrimoniale).
L’équipe est composée de 4 personnes, en relation quotidienne avec les différents services d’Alpheys.
Vous serez installé(e) dans nos locaux au cœur de Paris, proches de Ternes et Etoile (8ème).
Pourquoi rejoindre Alpheys ?
Participer aux projets d’une entreprise à taille humaine, au cœur de la digitalisation en plein essor située au cœur de l’éco système de la gestion de patrimoine français. Pouvoir avoir une vision de l’ensemble des activités. S’enrichir des relations avec des collègues ayant des parcours différents. Développer un socle de connaissance sur un large spectre de services et d’opérations en banque et assurance
Pour qui ?
Etudiant(e) en licence ou master commerce, gestion de patrimoine, finance, vous avez le sens du service et être sensible à la puissance d’un bon service client
Vous faites preuve d’aisance relationnelle autant orale qu’écrite.
Vous maitrisez Excel et Outlook et êtes à l’aise avec les outils de bureautique.
Durée et disponibilité
Disponible dès à présent, pour 1 ou 2 ans en contrat d’apprentissage.
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