Missions et responsabilités
Référence n°2265
Cet Hôtel **** récemment rénové, situé à Reims, avec vue sur la cathédrale, dispose de 82 chambres dont 14 suites. Il propose un Restaurant et un bar.
Le cadre est moderne et l’ambiance est plutôt familial. Le Restaurant propose une cuisine Traditionnelle Italienne raffinée.
Salaire de 1300€ à 1350€ nets / mois
Horaires : 07h 15h ou 15h 23h (planning au mois avec un weekend par mois)
2 jours de repos par semaine
Poste à pourvoir à partir du 15/03/19 jusqu’à septembre 2020 en CDD
Secteur d'activité
Hôtellerie
Expérience, formation et compétences souhaitées
En qualité de réceptionniste, vous êtes rattaché au Chef de réception. Vous assurez les missions suivantes :
– Assure les opérations liées à la réservation, à l’accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
– Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
– Traite les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière
– Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique…) et aux membres de son service
– Participe à des mises en place (minibar, vip, lit bébé…)
– Prépare les groupes, demi-pension…\r\n– Répond au téléphone
– S’assure de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client
– Facturation
Vous parlez obligatoirement en Anglais.
Le logiciel utilisé est Opera.
De nature dynamique, vous avez un esprit logique, sachant hiérarchiser les priorités, ayant le sens du contact et surtout aimer rendre service et faire plaisir.
Type d'emploi : CDD
Salaire : 1 600,00€ /mois
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