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ALTERNANCE - Chargé de relation client - Epargne salariale et Retraite H/F

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Contenu de l'offre ALTERNANCE - Chargé de relation client - Epargne salariale et Retraite H/F chez Amundi




Présentation du service : Vous intégrez la Direction Commerciale et Marketing Epargne Salariale et Retraite (ESR) d’Amundi.La direction ESR intervient sur l’ensemble des segments de clientèle (Grands Comptes, Middle/ETI, professionnels) et sur tous les modes de distribution directs et indirects via les réseaux tels que LCL et Crédit Agricole, apporteurs d’affaires et partenariats externes.Au sein du métier Epargne Salariale et Retraite, en fort développement, vous intégrez le Service de la Relation Client, qui est un service en pleine expansion et récemment mis en place.Ce service, au sein du Secrétariat Général, intervient de manière transversale auprès des équipes commerciales Grandes Entreprises et Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI), soit environ 25 commerciaux.Vous êtes directement rattaché au Responsable du Service avec 3 autres chargés de la Relation Client.Cette équipe a vocation à intervenir de manière active auprès du client, et à travailler en étroite collaboration avec les commerciaux en charge de la relation client.Missions confiées : Vous êtes Chargé de la Relation Client et travaillez en collaboration avec les commerciaux afin : - D’assurer le soutien à l’équipe commerciale dans la gestion et le suivi d’un portefeuille, notamment en assurant une relation directe de premier niveau avec les clients  - De prendre en charge la production de supports nécessaires à la bonne gestion du portefeuille (entrée en relation, rapports annuels de gestion, reporting, …)  - D’établir des drafts de documents juridiques (conventions, PV de conseils de surveillances, etc …) ayant vocation à être ensuite validés par l’équipe juridique.Apports de l'Alternance : Outre l’acquisition d’une compétence en matière de gestion financière et de gestion d’actifs, cette mission vous permettra d’approfondir vos connaissances fiscales et juridiques.Elle sera une expérience riche en terme de développement commercial par la diversité des interlocuteurs que vous aurez l’occasion de rencontrer et valorisante pour la suite de votre parcours.Si votre candidature est présélectionnée, des tests vous seront envoyés.Merci de vérifier dans votre boite mails ainsi que dans vos spams. Une première expérience en relation clients est un plus.Formation : Université, Ecole de Commerce, Ecole d'IngénieurSpécialisation : Finance, administration, relation clients

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