Réceptionniste tournant (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste tournant (H/F) chez APPART'CITY

1 544 € par mois CDD

Idéalement situés au cœur des villes, les Appart-Hôtels Appart’City proposent à la location des appartements entièrement meublés et équipés avec services hôteliers à la carte pour des séjours d’une nuit à plusieurs mois. Le Groupe s’impose comme le N°1 de l’appart-hôtel français avec plus de 100 destinations en France et en Belgique.

Nous proposons de nombreuses opportunités au sein de nos résidences et de notre siège social basé à Montpellier. Nous développons une politique de mobilité et de formation attractive afin de vous accompagner dans la construction de votre carrière au sein de notre Groupe.

POSTE

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients de jour comme de nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la Résidence. Vous êtes amené(e) à travailler en fonction des besoins de l’activité et du planning de l’établissement.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

Accueillir les clients à la réception et au téléphone, Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, Gérer les arrivées et les départs, Effectuer les encaissements et la facturation, Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages, Mettre à jour le planning des chambres, Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

PROFIL

Niveau Bac Pro/ BTS Hôtellerie, vous avez une expérience d'un an minimum dans les mêmes fonctions. Sens du relationnel et du commerce, dynamisme, polyvalence, autonomie, motivation et maîtrise de l'anglais, seront également des qualités souhaitées.

SPECIFICITES DU POSTE

CDD de 6 mois à 35h à pourvoir au 01/04/19 au sein de la Résidence de Saint Nazaire Océan.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Tickets restaurant et mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 1 544,00€ /mois

Lieu:

44600 Saint-Nazaire (Souhaité)