ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SERVICE CLIENT

Contenu de l'offre ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SERVICE CLIENT chez aquila RH

CDD aquila RH Marne La Vallée, acteur spécialisé du recrutement en intérim, CDI et CDD, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les équipements électroportatifs un/une assistante commercial(e) (H/F)

Au sein du service client, vous assurez une relation commerciale de qualité avec les clients, en traitant les commandes, les litiges et en répondant à leurs demandes dans les meilleurs délais.

Pour cela, vous avez en charge :
D’apporter les réponses adaptées aux demandes des clients par téléphone et emails De saisir les commandes en respectant les dispositions contractuelles et les procédures D’établir les factures pro-forma et relancer sous 48h De traiter les réclamations clients et litiges éventuels (retours, avoirs) De communiquer les conditions tarifaires, supports produits, aux clients De tenir à jour les tableaux et reporting de votre travail et du suivi des litiges.

PROFIL RECHERCHÉ

Profil : vous êtes titulaire d’un BAC Professionnel en assistanat et avez une expérience confirmée en assistanat commercial / service client de 2 ans minimum.
Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi.

Poste à pourvoir immédiatement en CDD jusqu’au 07/11/2019 dans le cadre d’un remplacement d’un congé maternité.
Vous êtes rigoureux, organisé, multitâche et dynamique. Vous faites preuve d’un bon relationnel, êtes à l’écoute du client et possédez un bon niveau de communication orale et écrite

Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature au plus vite à : marnelavalle@aquila-rh.com

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Nombre de postes à pourvoir : 1

Durée de la mission : 6 mois