Assistante / Assistant Service Clients

Contenu de l'offre Assistante / Assistant Service Clients chez Armor Protéines

Description du poste

Dans le cadre des remplacements été, nous recherchons 3 personnes pour effectuer les remplacements au sein du service Clients.

  

Vous assurerez le suivi administratif des commandes et serez l’interface clients/entreprise, en donnant l’image d’une entreprise tournée vers le client :

 

Relayer aux services concernés les exigences clients : cahiers des charges produits et remonter aux commerciaux toute information utile. Informer le client sur les disponibilités produits, les coûts de transport… Participer à l’élaboration et au suivi des offres (relances clients et prospects). S’assurer des couvertures assurance clients. Etablir les contrats, s’assurer de leur bonne exécution (élaboration et fourniture des documents, saisie des commandes, gestion du transport), vérifier les factures… Assurer le suivi et la gestion directe d’un certain nombre de clients. Assurer la mise à jour des dossiers clients et prospects. Participer à l’élaboration des prévisions de ventes. Co-gérer les réclamations qualité des clients conformément aux procédures en place ; suivre la satisfaction clients.

 

Périodes souhaitées :

du 01/07 au 17/09/2019 du 01/07 au 06/09/2019 du 22/07 au 31/08/2019

 

 

Description du profil

Nous recherchons des personnes parlant Anglais couramment et ayant si possible des connaissances en commerce international.

Excellent relationnel, esprit d’équipe et rigueur sont des qualités acceptées pour ce poste.

 

Pour postuler :

Les candidatures sont à adresser par mail : recrutement@armor-proteines.fr sous la référence ETE2019ADV

ou par courrier à l’adresse suivante : Armor Protéines – Service Ressources Humaines – 19 bis rue de la Libération – SAINT-BRICE EN COGLES - 35460 MAEN ROCH.