ASD Group
Valbonne (06)
ASD Group est un cabinet international spécialisé dans la gestion des échanges internationaux pour les formalités douanières fiscales et sociales. La société offre un panel de services permettant d’effectuer toutes opérations possibles dans la communauté européenne : déclaration de TVA, représentation fiscale, déclaration d'échanges de biens (DEB), détachement de salariés, représentation de firmes étrangères, domiciliation, audit...
Le Groupe ASD compte plus de 5000 clients.
Nous recherchons un/une Standardiste - secrétariat commercial, situé dans notre agence de Sophia Antipolis.
Standard :
Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne rattachée, soit vers une structure ou un service compétent Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent,....) Traitement des demandes de renseignement téléphonique Tenu des entrées et sorties du personnel extérieur à l'entreprise Prendre des messages, avec les coordonnées Accès à un fond d'information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation (qui fait quoi ?), ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands événements qui peuvent générer des afflux d'appelsTâches pour du netlinking et du mailing:
trouver les meilleurs sites partenaires avec des sujets abordés qui correspondent à notre activité contacter individuellement avec des mails personnalisés chacun de ces sites. Trouver des entreprises pour envoyer les brochures avec un courrier personnalisé suivre et savoir relancer ces sites en cas d’absence de réponse.Adaptabilité :
Possibilité d'être à temps complet pendant les vacances ou absences de la standardiste en posteAchats :
Réapprovisionnement des stocks de frais généraux, en respectant le fond de roulementSecrétariat :
Dispatchage des courriers Envoie des courriersLogistique :
Réservation hôtel, avion, voiture pour les déplacements des collaborateurs du groupe.Savoir faire :
Utiliser les consoles téléphoniques, gérer plusieurs appels Faire preuve d'une écoute attentive S'exprimer avec facilité Respecter et mettre en oeuvre les consignes reçues Missions et fonctionnement de l'entreprise Anglais courantContrat :
CDI 24 H Temps complet pendant une certaines périodes (congés, maladies, ..) Mutuelle Prévoyance Prise en charge transport en commun (50 % de l'abonnement)Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Expérience:
Mailing: 1 an (Souhaité) Commercial sédentaire: 1 an (Souhaité) standardiste - secrétaire commerciale h/f ou similaire: 1 an (Souhaité) standard téléphonique: 2 ans (Requis)Formation:
Bac +3 (Licence / Bachelor) (Souhaité)Langue:
Anglais (Requis)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
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Standardiste - Secrétaire commerciale H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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