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Attaché(e) service client (H/F)

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Véritable ambassadeur de l'image de marque de notre entreprise, nous recherchons un(e) acteur(trice) essentiel quant à la satisfaction client sur leurs demandes du domaine de la paie par téléphone, mail ou web.
Dans le cadre des procédures établies, vous assurez l' accueil téléphonique des clients, la formalisation des demandes, l'orientation vers le bon interlocuteur, et le traitement des demandes. Ainsi, vous gérez l'outil de suivi et de traitement des demandes clients, vous participez à la mise à jour de la base de données clients, vous assurez une fonction support auprès des clients pour la prise en main de notre portail collaboratif et enfin vous participez à des actions d'appels sortant.
De formation BAC + 2 (relation client), votre sens du service client, votre réactivité, votre rigueur et diplomatie seront des atouts pour réussir dans une entreprise proche de ses clients et reconnue par ses valeurs d'indépendance et de proximité.


Conditions particulières

# Expérience : 1 an

# Compétences :
- (Souhaitée) Outils bureautiques - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
# Salaire :
Mensuel de 1700,00 Euros à 1800,00 Euros sur 13 mois

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