Réceptionniste (cdd) (H/F)

Contenu de l'offre Réceptionniste (cdd) (H/F) chez Auberge du Jeu de Paume

"L'Hôtel Auberge du Jeu de Paume 5 Relais & Châteaux Chantilly, un hôtel unique sur un site d'exception. Situé au coeur du Domaine de Chantilly, offrant 92 chambres dont 25 suites , un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin, un restaurant traditionnel, un bar et 600 mètres carrés de SPA avec une piscine intérieure.

Le / la réceptionniste:
Effectue les formalités d'accueil et de départ des clients (individuels ou groupes) en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire et en s'efforçant d'apporter la solution la plus adaptée.
Connait de l'ensemble des prestations de l'établissement, des tarifs, des prestations annexes.
Propose à la clientèle les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissement.
Participe à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées
Recherche, actualise, lit et interprète différents supports pour renseigner la clientèle avec le plus grand professionnalisme
Effectue les différentes opérations de caisse entrant dans son domaine d'activité en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes. Une excellente présentation, la réactivité, le sens de l'organisation, la rigueur et le sens du relationnel sont les qualités essentielles à la réussite de cette fonction.

De formation hôtelière, vous êtes bilingue en anglais avec une première expérience, une autre langue est souhaitée.

La maîtrise de Fidélio-Opéra serait un plus."