Pour son Agence de Pontcharra, la Banque de Savoie recherche un Conseiller d'Accueil en CDI. Sous l'autorité du Directeur d'Agence, vous participez à la bonne marche de l'agence.
Vos activités principales s'articulent autour des missions suivantes :
- Accueillir la clientèle (accueil physique et téléphonique)
- Réaliser les opérations courantes de banque (gestion de la caisse, des GAB, traitement du courrier et des demandes quotidiennes de la clientèle)
- Vendre au guichet des produits simples - Assurer l'assistance commerciale (prise de rendez-vous clients et prospects pour les conseillers de clientèle)
- Respecter et appliquer les procédures et la règlementation dans le cadre de son activité
- Renseigner et orienter les clients
Pour tenir ce poste, vous devez posséder un bon relationnel et un tempérament commercial.
De formation Bac+2 ou expérience bancaire équivalente, vous avez le sens des responsabilités et l'esprit d'équipe. Vous êtes rigoureux et dynamique.
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Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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