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Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Meylan, Grenoble 12/10/2021
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Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ?La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au cœur de la relation client ses valeurs de proximité, de réactivité et d'innovation.Elle prouve au quotidien son dynamisme et son esprit d'innovation en accompagnant les projets des clients Particuliers Professionnels, Entreprises ou Agriculteurs.Au sein de votre équipe de choc composée de 10 collaborateurs, vous travaillez en synergie avec notre réseau d'agences, pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous gérez la relation à distance au quotidien par le traitement des appels entrants. A ce titre, vous prenez en charge la gestion des opérations courantes mais également la détection d'opportunités commerciales. Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un accompagnement et d'un coaching de proximité afin de découvrir nos outils, nos produits, notre politique commerciale et les différentes formations réglementaires. Par la suite, vous pourrez évoluer sur le poste de Conseiller de Clientèle au sein du Centre de Relation Client.Vous souhaitez découvrir le secteur bancaire ? Le challenge ne vous fait pas peur ? Si en plus vous êtes diplômé(e) à minima d'un Bac+2 et que vous justifiez d'une pratique commerciale réussie, n'hésitez plus, envoyez-nous votre candidature !Intégrer la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, c'est faire partie d'un groupe qui donnera un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions.Révélez vos talents, prenez le cap BPAURA !

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Zoom sur le métier de : Responsable CRM

En charge de la gestion de la relation client, le responsable CRM élabore des stratégies ayant pour but d’améliorer les services et les prestations de l’entreprise qu’il représente, afin de fidéliser et de satisfaire sa clientèle. Gestion d’une base de données CRM, organisation des campagnes de recrutement et de fidélisation, suivi des résultats : il utilise tous les leviers à sa disposition pour dessiner et développer sa connaissance client.



Découvrez la fiche métier Responsable CRM
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