Le Best Western Hôtel Journe SAINT-LAURENT-DU-VAR ***, recherche un/une réceptionniste pour compléter son équipe dynamique au sein d'un groupe hôtelier en pleine expansion.
Mission :
Sous la direction du responsable de réception, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant de la qualité de leur séjour.
Vous serez amené(e) à répondre aux besoins suivants :
- Offrir un accueil personnalisé à nos clients ;
- Veiller à la sécurité, au bien-être des clients ;
- Effectuer les check-in/ check-out, les facturations et encaissements ;
- Effectuer les clôtures PMS ;
- Répondre aux demandes des clients liées à la réception ;
- Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés ;
- Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations ;
- Répondre aux particularités du poste
Profil recherché :
Vous savez vous adapter à la clientèle. Ce poste clef contribue à garantir la satisfaction clientèle et le bon déroulement de leur séjour.
Nous recherchons une personne ayant déjà de l’expérience en réception.
Vous êtes :
- Autonome, polyvalent, doté(e) d’une aisance relationnelle - Réactif - Avec un bon esprit de décision - Patient et calme devant les sollicitations - Résistant au stress des « coups de feu » - Ayant une bonne organisation personnelle dans le travail - Doté d'un bon esprit d'équipe - Maitrise de la langue Anglaise (une 3ème langue est un avantage)
Et curieux pour connaître votre environnement et ses possibilités d'animations
Nous vous invitons à postuler pour ce poste à pourvoir immédiatement !
Type d'emploi : Temps partiel, CDD saisonnier.
Salaire : 1 390,00€ /mois
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 10,00€ /heure
Type d'emploi : CDD
Expérience:
réceptionniste H/F: 1 an (Souhaité)La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
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Réceptionniste Hôtel H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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