Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre conseiller(e) service client chez BOULANGER
Temps partiel, CDDNous recherchons un ou une conseiller(e) service client en CDD 30 heures à partir de début mars 2019.
Le conseiller services assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client: encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de pièces détachées et de services.
Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de fluidité.
- Accueillir et renseigner les clients de manière fiable et précise
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur de l'entreprise.
-Filtrer les produits.
Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Saisir des financements.
- Gérer les documents administratifs relatifs à son activité.
- Encaissement.
Etre souriant, disponible et agréable.
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Expérience:
conseiller(e) service client ou similaire: 1 an (Requis)
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?
La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...
Lire la suite
Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars
WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...
Lire la suite
La relation au temps de la Génération Z
Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...
Lire la suite
[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?
