Stage : STAGE - Chargé.e de projet Relation Client H/F

Contenu de l'offre Stage : STAGE - Chargé.e de projet Relation Client H/F chez Bouygues

Description du poste

Filière Métier

RELATION CLIENT

Intitulé du poste

STAGE - Chargé.e de projet Relation Client H/F

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Temps de travail

Temps complet

Durée du contrat

3 à 6 mois

Description de la mission

Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Chargé.e de Projet Relation Client en stage. Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2.

Travailler au sein de la Direction Relation Client Expérience collaborateur c’est rejoindre une équipe de femmes et d’hommes engagés et œuvrant au quotidien pour apporter le meilleur de la relation client à nos 10 millions de clients. Vous intégrerez une équipe restreinte de 3 personnes et les épaulerez dans toutes leurs missions.
Vos challenges :
Mettre en place des nouvelles valeurs de la Relation humaine de Bouygues Telecom
Evaluer la bonne application des postures relationnelles dans les centres à l’étranger
Emettre des recommandations, étonnements et axes d'améliorations aux centres de relation client et au sein des directions de la formation de Bouygues télécom
Vous allez découvrir un univers de la relation client différent au travers de ses valeurs humaines !