Chargé de relation client H/F

Contenu de l'offre Chargé de relation client H/F chez box'n services

box’n services est une jeune start-up nantaise bien décidée à révolutionner la conciergerie
traditionnelle et mettre ses services à disposition de tous !
Nous proposons à nos entreprises clientes des services de pressing, cordonnerie, livraison de colis, de fruits et légumes… accessibles 24h/24 via des casiers connectés situés dans leurs locaux ! Les
collaborateurs peuvent alors profiter de services d’artisans locaux directement sur leur lieu de travail.
Pour plus d’information sur box’n services, le mieux est de faire un tour sur notre site internet, notre
site pro et notre blog !

MISSIONS
Suivi Utilisateurs & Artisans
 Répondre aux demandes par mail, téléphone et via notre plateforme des collaborateurs
 S’assurer du bon traitement en temps et en heure des commandes par les artisans

Animations en entreprise
 Organiser et planifier les animations dans les entreprises pour les salariés
 Assurer ces permanences
 Coordonner les différents artisans intervenant ponctuellement pendant les animations.

Mais aussi beaucoup d’autres choses, start-up oblige !

PROFIL
 En formation bac +3/5 commerce
 1ère expérience de vente B to C (même en stage ou Junior-Entreprise !)
 Aisance à l’oral, bon relationnel
 Maitrise du pack Office
 Autonome, patient et proactif
 Prêt à prendre part à une vraie aventure !

Date de début : Septembre 2020
Durée : Contrat d’apprentissage et de professionnalisation
Poste situé à Rezé (Nantes), véhicule indispensable
Contact : Marion Tesson / 02 28 06 63 75

Date de début prévue : 01/09/2020

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Horaires :