Offres d'emplois Relation Client

Responsable Service Clients H/F

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Responsable Service Clients H/F chez Bricoman

Description du poste

Bricoman est la marque utile aux professionnels d'Adeo (Leroy Merlin, Weldom, Probox, Zodio et Kbane), 3ème groupe mondial de l'amélioration de l'habitat avec 120 000 collaborateurs.

Notre mission : Nous sommes l'allié efficace des professionnels qui construisent, rénovent et entretiennent au service des habitants qui font faire.

Notre vision : Nous sommes convaincus qu'être artisan, c'est plus que faire un beau métier, c'est un état d'esprit, c'est pourquoi nous plaçons nos clients au cœur de notre marque.

Nous sommes une marque booster qui donne de la force aux artisans.
Nos qualités et nos valeurs sont les fondations d'une relation de confiance. C'est sur elles que nos 2200 collaborateurs s'appuient pour accompagner l'évolution constante de l'entreprise.

Tu as envie d'être utile aux pros, de partager leur passion, rejoins la team BRICOMAN du magasin de Montargis !

Les piliers de ta mission :

- Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu accompagnes les hôte(sses) Service Clients dans leur mission (relation et fidélisation clients, encaissement, respect des procédures)
- A l'écoute de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un accueil de qualité, par une proposition de services adaptée à leur besoin et un passage en caisse rapide et efficace.
- Tu es garant(e) d'un encaissement fiable et du respect des procédures.
- Tu assures l'herméticité de la ligne de caisses.

Description du profil

Tu justifies d'une expérience significative dans un poste similaire.
Animé(e) par un fort esprit de service, tu es reconnu(e) pour la qualité de ton accueil.
Organisé(e) et fiable, tu sais également faire preuve de réactivité.

Cpf final 4
Publicité

Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?

Relations Publiques : quelles tendances en 2020 ?

Image 20
11/12/2019

La confiance est une ressource vitale pour naviguer dans l’ère VUCA : Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous. L’anticipation et le...

Lire la suite

Les clients du Black Friday se tiennent loin des magasins et dépensent en ligne plus de 7 milliards de dollars

Image 14
03/12/2019

WASHINGTON (Reuters) – Les acheteurs américains ont effectué plus d'achats en ligne le vendredi noir que dans le centre commercial, ce...

Lire la suite

La relation au temps de la Génération Z

Image 6
25/11/2019

Il est souvent évoqué que la génération Z a une autre relation au temps que les générations précédentes et que cette situation génère un...

Lire la suite

[Livre Blanc] La banque en 2020 : les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Image 23
05/11/2019

Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer a l’arrivée du voice banking ?

Lire la suite

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Responsable Service Clients H/F
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)