Responsable Service Clients H/F

Contenu de l'offre Responsable Service Clients H/F chez BRICOMAN

Description du poste

*Tes missions : *- Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu accompagnes les hôte(sses) Service Clients dans leur mission (relation et fidélisation clients, encaissement, respect des procédures)- A l'écoute de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un accueil de qualité, par une proposition de services adaptée à leur besoin et un passage en caisse rapide et efficace.- Tu es garant(e) d'un encaissement fiable et du respect des procédures.- Tu assures l'herméticité de la ligne de caisses.*Profil : *Tu justifies d'une expérience significative dans un poste similaire.Animé.e par un fort esprit de service, tu es reconnu.e pour la qualité de ton accueil.Organisé.e et fiable, tu sais également faire preuve de réactivité.*Les conditions du poste*Rémunération entre 2046 et 2400 Euros Brut sur 13 mois, intéressement trimestriel, participation aux bénéfices, actionnariat d'entreprise, tickets restaurant, mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupeHoraires modulables : matin, après midi, journée*Qui sommes-nous ?*BRICOMAN c'est plus de 2300 collaborateurs et près de 40 points de vente, Nous sommes au service des professionnels de l'habitat qui ont des projets pour leurs clients habitants. Nous proposons matériaux, matériel, outillage pro, services et conseils.BRICOMAN est aujourd'hui un acteur majeur dans la distribution professionnelle de matériaux de construction en France,BRICOMAN est l'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Zodio, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitatBRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore.Alors si tu veux être UTILE AUX PROS et vivre pleinement ta PASSION DU BATIMENT,rejoins l'équipe !Type d'emploi : CDISalaire: 2046,00€à2400,00€par moisAvantages:* Épargne salariale* Participation au Transport* Titre-restaurantProgrammation:* Périodes de travail de 8 heures* Travail en journée* Travail les jours fériésTypes de primes et de gratifications:* 13ème Mois* Prime annuelle* Prime trimestrielleLieu du poste : Un seul lieu de travail


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